“以前打印复印要收费，还要从五楼跑到一楼的复印社，人多的时候，排队要等上十多分钟，现在很快就能打印出来，省钱又省事”。“多亏了政务中心周到贴心的免费复印服务，真是不忘为民服务初心，服务到老百姓心坎里了，感到很暖心。”10月25日，市民周先生、刘女士到政务服务中心办理业务时，对常宁市行政审批服务局政务大厅推出的免费打印复印服务赞不绝口。

为了进一步落实“放管服”改革，提升审批服务便利化水平，市行政审批服务局响应群众呼声，提升政务服务便利度，自10月起，在政务服务中心五楼大厅和四楼、五楼走廊等区域设置三处免费复印点，为办事企业和群众实行免费复印服务，并安排志愿者对老年人、残疾人、孕妇等特殊群体进行引导，得到群众的一致好评。

今年以来，常宁市行政审批服务局为企业群众量身定制，推出了“跨域通办”、免费复印、告知承诺、温馨导办、代收代办、延时服务、自助服务等多项便利服务，实现便民利企有力度，政务服务有温度，全力优化营商环境，助推常宁发展。

通讯员：奉双平 廖建兵

编 辑：小明 刘姝彤（实习）

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