在“最是乡音解乡愁”民情大走访中，市民政局联合三角塘镇，深入村组一线，走进农家院落，听民意、查隐患、解难题，紧盯住房渗漏、房屋破损、线路隐患等安全问题，发现一处、整改一处，用快行动、实举措，把民生实事办到群众心坎上。

王秋梅老人家中，楼梯转角曾是一处“揪心点”：多处受损，踏步边缘残缺，局部结构松动。老人每天起居出行都绕不开这里，稍有不慎就可能打滑磕碰，安全隐患不容忽视。如今，工作人员再次上门回访，原先破损的踏步已重新浇筑、加固为稳固牢靠的现浇混凝土楼梯。脚下更稳，心里更安，通行条件得到彻底改善。王秋梅说：“家里修整得很好，很满意。”

细微隐患关乎民生安全。市民政局走访组入户排查时还发现，该社区廖满香老人的房屋因年久失修，屋面漏雨、墙体渗水问题突出，每逢雨天屋内积水返潮、墙皮剥落，严重干扰老人正常生活。走访组现场研判后随即交办，镇、社区相关部门迅速对接落实，第一时间制定整改方案，组织人员对屋面及渗水墙体开展修补翻新，切实消除住房安全隐患，解决老人居住困扰。

三角塘镇三角塘社区党支部书记、主任詹孝忠：“市民政局实实在在为我们社区解决了安置点护坡安全，两户低保老人住房修缮等民生实事。”

在妥善化解农户居家难题的同时，走访组同步排查安置房片区公共安全隐患。三角塘社区后坡一段电线松垮下垂，线缆长期和护坡持续摩擦，极易造成外皮破损、漏电，存在较大安全风险。社区第一时间上报险情，三角塘镇迅速调度工作人员到场施工，通过新增电线杆、规整线路走向，彻底消除了这一处用电隐患。

“我们社区要把‘最是乡音解乡愁’民情大走访带来的好作风坚持下去，持续入户走访，常态化回访困难群众，把民政惠民政策落实到每一户、每个人，把群众的烦心事、揪心事一件一件（解决）好，不断提升群众的获得感，幸福感，安全感。”詹孝忠说道。

记 者：刘石朋

编 辑：汪明泉

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