9月26日，市委副书记、市长罗卫华到市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。

接访中，就群众反映的涉法涉诉案件、宅基地审批、小区楼梯间被违规占用等问题，罗卫华认真了解事情来龙去脉，与相关街道办事处、有关部门负责人分析问题症结所在，现场研究解决办法。

罗卫华指出，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，全面落实省委书记沈晓明对信访工作的批示要求，聚焦交办问题，严把时间节点，用心用情办好群众反映的信访问题，切实维护人民群众切身利益。

罗卫华要求，属地政府和有关部门要主动作为、敢于担当，做好各自职责范围内的信访工作，按照“三到位一处理”的要求，对诉求合理的要迅速解决到位，对诉求过高的要耐心解释到位，对生活困难的要调查救助到位。针对宅基地审批、违规占用等情况，各部门要全力配合拿出方案来，严格执行一户一宅，分管市领导要牵头组织，属地政府要严格依法依规处理到位。下半年的信访工作，要以争创“三无”县市区创建为目标，层层压实责任，分管副市长、信访联系的牵头单位等，要按时做好信访接待工作，做到有访接访，无访商议研判近期是否存在信访隐患。要进一步加大宣传力度，对接访领导的分管范围、接访类型进行公开宣传，提高接访质量，让小事不出村组，大事不出乡镇，切实将矛盾化解在萌芽状态。

记 者：刘石朋

编 辑：刘姝彤

二 审：袁丹

三 审：刘朝文 刘阳

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