一通“关闭直播服务”的电话，看似“暖心客服”来电，实则是骗局的开始！日前，常宁市民徐女士就遭遇了这样一场惊险的电信诈骗。幸亏警方反应迅速，及时按下“止损键”，成功拦截了即将转出的八万血汗钱。

7月18日晚上，徐女士接到自称“直播平台客服”电话，对方称其开通了每月800元的付费服务，如不需要，对方可协助取消。在对方一步步的引导下，徐女士把银行密码及验证码提供给了对方，配合其操作，等发现自己微信里的一万多不见了，徐女士才意识到自己被骗了。

徐女士：“我当时也懵了，就知道人脸识别，输密码，我说他是骗子，他说不是。”

据徐女士回忆，当天她的外孙女拿她的手机在刷视频看直播，她以为是小孩子开通了什么业务，不料一步一步走进了诈骗份子布置的陷阱。

徐女士：“搞完后，我看我微信里一万多元一分钱也没有了，我就着急了，他把我微信里的钱提到卡里去了，我卡绑定微信的，卡里有七万多。”

察觉异常的徐女士迅速报警。常宁市公安局反诈中心立即启动反诈预警机制，电话指导徐女士停止一切操作，并联系荫田派出所第一时间赶到徐女士家中，当即接管她手机，终止全部操作，当场拦截81544元转出。

常宁市公安局荫田派出所民警曹烨：“徐女士告诉我，她已经通过人脸识别和输入银行卡密码把她银行里面的7万多元钱的定期存款转为活期存款，加上微信转入的一万多元共8万多准备转入给诈骗份子，我们立即对她进行了劝阻，并向她宣传反诈知识。”

警方提醒，骗子常假冒“平台客服”，以“关闭扣费服务”为幌子，利用用户对APP功能不熟悉，以影响征信相威胁制造恐慌。请务必保管好手机支付功能，尤其警惕孩子误操作带来的风险。

常宁市公安局反诈中心民警李裕玺：“验证码、银行卡密码、支付密码是资金安全的核心保障，决不能向任何人透露，无论对方以何种名义要求，遇到涉及钱财、个人信息的可疑要求时，务必保持冷静，切勿按照对方给指令操作，可通过官方渠道核实信息真实性，或及时向公安机关咨询求助。”

记 者：尹明

编 辑：贺子丰

二 审：袁丹

三 审：胡敏 刘阳

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