10月23日上午，常宁市社会保险服务中心在洋泉镇中心广场举办“2025年社保服务进万家”主题活动，以“高质量参保·智慧化服务”为核心，聚焦养老保险政策宣传与服务体验，让乡镇居民在家门口享受便捷高效的社保服务。

活动现场，社保中心工作人员通过设立政策咨询台、摆放宣传展板、发放宣传手册等方式，详细讲解养老保险参保条件、缴费标准、待遇计算等政策要点，并针对群众关心的“如何选择缴费档次”“养老金如何测算”“退休手续如何办理”等问题，给予专业解答。

面对居民们“我今年58岁，之前一直没参保，现在还能不能补缴？”“手机上年检认证怎么操作？”等个性化问题，工作人员耐心指导，结合具体案例分析，帮助群众制定合适的参保计划。

智慧服务体验区成为活动亮点，引导居民通过“智慧人社”APP、电子社保卡等线上渠道，亲身体验养老保险查询、资格认证、待遇测算等便捷服务。不少老年居民在工作人员指导下，首次成功完成手机上的社保业务办理，直呼“太方便了”。洋泉镇居民张大爷感慨道：“以前办社保业务要专门跑到市里，现在手机上点一点就能完成，对我们老年人来说真是省时省力。”

常宁市社保中心负责人表示，此次活动是推动社保服务向基层延伸、提升服务质效的重要举措。下一步，中心将继续以群众需求为导向，依托数字化手段，持续开展“社保服务进社区、进乡村、进企业”活动，让更多群众了解政策、享受服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感。

此次活动中，共发放宣传资料3000余份，接待群众咨询300余人次，现场协助办理社保业务80余项，有效提升了乡镇居民对养老保险政策的知晓度和参与度。

通讯员：唐欢

编 辑：贺子丰

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